Passend-Garantie
30 Tage Rückgaberecht
Einfache Zahlung
Felgen anzeigen

Häufig gestellte Fragen

Antworten nach Themen finden

Kaufberatung & Auswahl

Welche Felgen passen optisch und technisch zu deinem Fahrzeug? Unsere Kaufberatung unterstützt dich bei der Auswahl von Felgendesign, Größe, Farbe und Ausführung und erklärt dir, worauf du beim Kauf von Alufelgen, Reifen und Kompletträdern achten solltest.

Passgenauigkeit & Fahrzeugdaten

Erfahre, wie felgenoutlet die Passgenauigkeit deiner Felgen und Kompletträder prüft und welche Fahrzeugdaten dafür erforderlich sind. Wir beantworten deine Fragen zur Fahrzeugauswahl, zu HSN und TSN, zur Fahrzeugscheinprüfung und zur Kompatibilität mit Bremsanlage, Karosserie und Fahrwerk.

Gutachten, Eintragung & Recht

In dieser Kategorie beantworten wir wichtige Fragen zu ABE, ECE-Genehmigung, Teilegutachten und TÜV-Eintragung von Felgen und Kompletträdern. Du erfährst, welche Dokumente du benötigst, wann eine Eintragung erforderlich ist und welche rechtlichen Vorgaben du bei der Nutzung neuer Räder beachten musst.

Reifen & RDKS

In dieser FAQ-Kategorie findest du Antworten zu Sommerreifen, Winterreifen, Ganzjahresreifen und Reifendimensionen. Außerdem erklären wir dir alles Wichtige zum Reifendruckkontrollsystem RDKS, zu passenden Sensoren, zur Programmierung und zum Anlernen am Fahrzeug.

Komplettrad & Zubehör

Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Kompletträdern und passendem Zubehör. Wir erklären dir unter anderem, was im Lieferumfang enthalten ist, wie Felgen und Reifen montiert werden und wann du Radschrauben, Zentrierringe, Nabendeckel oder weiteres Anbaumaterial benötigst.

Bestellung & Zahlung

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen rund um deine Bestellung bei felgenoutlet und die verfügbaren Zahlungsarten. Erfahre, wie der Bestellprozess abläuft, welche Zahlungsmöglichkeiten dir zur Verfügung stehen und was bei Finanzierung, Zahlungsbestätigung oder fehlgeschlagenen Zahlungen zu beachten ist.

Versand & Lieferung

In dieser Kategorie beantworten wir häufige Fragen zu Versandkosten, Lieferzeiten, Versanddienstleistern und der Zustellung deiner Bestellung. Du erfährst außerdem, wie Felgen und Kompletträder verpackt werden, wie du den Versandstatus prüfst und was bei Lieferverzögerungen oder Transportschäden zu tun ist.

Rückgabe, Widerruf & Stornierung

Hier erfährst du, wie du eine Bestellung stornieren, widerrufen oder zurücksenden kannst. Wir erklären dir die geltenden Fristen, den Ablauf der Rückgabe, mögliche Rücksendekosten und was du bei bereits montierten oder individuell angefertigten Produkten beachten musst.

Reklamation & nach dem Kauf

Sollte es nach deinem Kauf zu einem Problem kommen, findest du hier Informationen zum weiteren Vorgehen. Wir beantworten Fragen zu beschädigten oder unvollständigen Lieferungen, technischen Problemen, Unwucht, fehlendem Zubehör und zur Bearbeitung deiner Reklamation bei felgenoutlet.

Über felgenoutlet

Lerne felgenoutlet und die German eTrade GmbH näher kennen. Hier findest du Informationen zu unserem Unternehmen, unseren Standorten, unseren Services und unserem Anspruch, den Kauf passender Felgen, Reifen und Kompletträder für dich so sicher und einfach wie möglich zu gestalten.